诺臣动态|律师+心理咨询师的这场讲座让企业高管学会了读懂员工心的小技巧

发表时间:2019-04-09

3月29日下午,广东诺臣律师事务所一级合伙人张扬律师与资深心理咨询师简铭志在广东诺臣律师事务所的会议室成功开展了主题为《HR法律心理攻防战》的讲座。都知道HR除了要掌握基本的劳动法律知识外,还要有高情商懂读人心术的技能,既要做好管理的同时也要避免挖坑自己跳。这样的全能型人才,在职场中他们是怎么做到的呢?当天的讲座,律师+心理咨询师这样的“双师组合”通过法律+心理的模式与参加讲座的企业高管一起分享与员工沟通谈判时的话术技巧。

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讲座首先由张扬律师结合多年办案的经验和大家分享了一次在庭上的心理博弈,通过观察了解对方及法官的心理变化判断掌握在开庭过程中需要注意节点,从而调整在庭上发言的技巧。同样,企业HR在工作中熟悉法律知识加上心理的沟通技巧事半功倍。

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接下来,简铭志老师通过一个扑克牌小游戏不知不觉让大家进入到了老师的意境中,结合日常人事工作中实际遇到的问题大家一起展开了探讨。紧跟着给大家讲解了本能性格系统,结合性格的种类解释对应不同性格的沟通技巧,并特别举例了凌驾性格的人的心理变化和沟通方式,介绍了上堆下切语言系统的高效语言表达方式。在员工不能胜任工作中的谈判技巧,简铭志告诉大家沟通谈判过程中哪些字眼会令人与人之间产生距离。对于企业来说能留住人才有利于公司的发展,简铭志老师认为价值观能否获得满足直接影响员工的表现,在员工离职谈判这块给大家分享了很多干货。

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在简铭志老师的讲座内容中,张扬律师从中穿插点评,结合案例融合现场即学的心理学知识进行讲解,向企业介绍了与员工离职谈判在法律上的博弈方法,给了大家很大的启发。

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本次活动包括明治制果、明治雪糕、瑞翁化工、香港楼上、杰奥斯建筑设计、顶盛食品、赛恩电子科技、电气硝子玻璃等65家企业行政及人事部门负责人参加,课后大家都表示“双帅师”的分享风趣幽默接地气,内容通俗易懂,并期待下次法律+心理的其他主题课程的举办。

撰   稿 | 黄焰明

编   辑 | 罗   欣

审   核 | 王   静